תקנון האתר – RunCenter
ברוכים הבאים לאתר RunCenter!
השימוש באתר והרכישה דרכו כפופים להסכמתכם המלאה לתנאים המפורטים להלן.
שימוש באתר
-
האמור בתקנון זה נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס בצורה שווה לכלל המינים.
-
רכישות באתר מיועדות ללקוחות מגיל 18 ומעלה בלבד.
-
התקנון מהווה מסמך מחייב המגדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר. כל שימוש באתר או רכישה במסגרתו כפופים להוראות התקנון בלבד.
-
בעת ביצוע רכישה באתר, הלקוח מצהיר שקרא את התקנון במלואו, הבין את תוכנו והסכים להוראותיו. התקנון מחייב את הלקוח ואת RunCenter לכל דבר ועניין.
-
רכישות באתר מתבצעות באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציית BIT. אישור סופי לעסקה יינתן רק לאחר קבלת אישור מגורמי הסליקה.
-
RunCenter רשאית להפסיק שיווק ומכירת מוצרים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת, וכן למנוע רכישות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
-
האתר משמש כפלטפורמה שיווקית ומתווכת בין ספקי מסחר אלקטרוני לבין הלקוחות. RunCenter תספק שירותים הקשורים להחזרות, החלפות וסליקה בלבד.
-
RunCenter שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת. העדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
שירותים ומוצרים
-
RunCenter מתמחה במכירת ציוד ריצה ואביזרים נלווים לרצים – עם דגש על איכות ושירות מקצועי.
-
דרכי תקשורת עם שירות הלקוחות:
-
פניות באמצעים אחרים או בזמנים בהם השירות אינו פעיל לא יטופלו.
שעות פעילות:
א'-ה': 10:00–20:00
ו': 10:00–16:00
שבת: סגור
מדיניות אבטחה ופרטיות
-
אנו אוספים מידע אישי לצורכי הזמנות, שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש.
-
המידע נשמר ומוגן בהתאם לתקני אבטחת מידע מחמירים.
-
RunCenter מתחייבת לא להעביר מידע לצד ג' ללא הסכמת הלקוח, אלא אם מחויבת על פי חוק.
-
לקוחות רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליהם ולבקש תיקון או מחיקה.
תנאי שימוש באתר
-
חל איסור להשתמש באתר למטרות לא חוקיות או לא מוסריות.
-
כל התכנים באתר (תמונות, טקסטים, עיצובים) מוגנים בזכויות יוצרים ואסורים להעתקה או שימוש ללא אישור בכתב.
-
המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים בעת ביצוע הזמנה.
-
RunCenter רשאית לחסום גישה למשתמשים המפרים את תנאי השימוש.
-
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון.
מדיניות אחריות
-
כל המוצרים מגיעים עם אחריות של 21 יום ממועד קבלתם, בכפוף לשימוש סביר ובהתאם להוראות היצרן.
-
האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד, ולא תחול במקרה של נזק כתוצאה משימוש שגוי (כגון שימוש מחוץ להקשר המיועד, אחסון בתנאים קיצוניים, או שינוי מבנה המוצר).
-
האחריות אינה כוללת פיצוי על נזקי גוף. המשתמש אחראי לוודא שהמוצר מתאים לו ולשימושו.
מדיניות רכישה, ביטולים והחזרות
-
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
-
ביטול ייעשה בהודעה בכתב בלבד (דוא"ל או טופס יצירת קשר).
-
לאחר משלוח, הביטול כפוף להחזרת המוצר כשהוא חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.
-
דמי ביטול: 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
-
החזרות יתאפשרו עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר.
-
החזר כספי יבוצע עד 7 ימי עסקים לאחר החזרת המוצר למחסן החברה.
-
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.
קניין רוחני
שינויים בתקנון
פרטי יצירת קשר